E-Commerce and E-Bussiness

E-Commerce and E-Bussiness

KATA PENGANTAR

Satu banyak tantangan yang dihadapi negara-negara di Asia-Pasifik saat ini pra pengupas masyarakat dan pemerintah mereka untuk globalisasi dan informasi dan komunikasi revolusi. Pembuat kebijakan, eksekutif bisnis, aktivis LSM, demics akademisnya, dan warga negara biasa yang semakin peduli dengan kebutuhan untuk membuat masyarakat mereka kompetitif dalam ekonomi informasi yang muncul.

Satuan Tugas e-ASEAN dan Program Pengembangan Informasi UNDP Asia Pasifik (UNDP-APDIP) berbagi keyakinan bahwa dengan informasi dan komunikasi memungkinkan teknologi (TIK), negara-negara dapat menghadapi tantangan era informasi. Dengan TIK mereka dapat melompat balik ke tingkat yang lebih tinggi dari pembangunan sosial, ekonomi dan politik. Kami berharap bahwa dalam membuat lompatan ini, kebijakan dan pengambil keputusan, mitra-perencana, peneliti, praktisi pembangunan, pembuat opini, dan lain-lain akan menemukan rangkaian e-primer pada ekonomi informasi, masyarakat, dan negara berguna

Apa itu e-commerce?

Electronic commerce atau e-commerce mengacu pada berbagai hubungan bisnis-kegiatan online untuk produk dan services.1 Hal ini juga berkaitan dengan "setiap bentuk transaksi bisnis di mana pihak berinteraksi secara elektronik bukan oleh pertukaran fisik atau kontak fisik langsung." 2

E-commerce biasanya berhubungan dengan pembelian dan penjualan melalui Internet, atau con- ducting setiap transaksi yang melibatkan transfer kepemilikan atau hak untuk menggunakan barang atau jasa melalui network.3 komputer-dimediasi Meskipun populer, definisi ini tidak komprehensif cukup untuk menangkap perkembangan terakhir dalam fenomena ini bisnis baru dan revolusioner. Definisi yang lebih lengkap adalah: E-commerce adalah penggunaan komunikasi elektronik dan teknologi pengolahan informasi digital dalam transaksi bisnis untuk membuat, mengubah, dan mendefinisikan kembali hubungan untuk nilai tion makhluk yang antara atau di antara organisasi, dan antara organisasi dan individu.

Apakah e-commerce yang sama seperti e-bisnis?

Sementara beberapa penggunaan e-commerce dan e-bisnis secara bergantian, mereka adalah konsep yang berbeda. Dalam e-commerce, teknologi informasi dan komunikasi (ICT) digunakan dalam antar-bisnis atau antar-organisasi transaksi (transaksi antara dan di antara perusahaan / organisasi) dan dalam bisnis-ke-konsumen transaksi (transaksi antara perusahaan / organisasi dan individu).

Dalam e-bisnis, di sisi lain, ICT digunakan untuk meningkatkan bisnis seseorang. Ini di- cludes setiap proses yang organisasi bisnis (baik untuk-profit, pemerintah atau non-profit entitas) melakukan melalui jaringan komputer-dimediasi. Definisi komprehensif lebih menyeluruh dari e-bisnis adalah: "Transformasi proses organisasi untuk memberikan nilai pelanggan tambahan melalui penerapan teknologi, filsafat dan paradigma komputasi ekonomi baru.

Tiga proses utama yang ditingkatkan dalam e-bisnis: 5

1. Proses produksi, yang meliputi pengadaan, pemeanan dan ment ReplenisH- saham; proses pembayaran; Link elektronik dengan pemasok; dan proses pengendalian produksi, antara lain;

2. Pelanggan berfokus proses, yang meliputi benteng-upaya promosi dan pemasaran, penjualan melalui internet, pengolahan pesanan pelanggan pembelian dan pembayaran, dan dukungan pelanggan, antara lain; dan

3. proses manajemen internal, yang mencakup layanan karyawan, pelatihan, internal yang berbagi informasi, video-conferencing, dan merekrut. aplikasi elektronik meningkatkan arus informasi antara produksi dan penjualan kekuatan untuk meningkatkan produktivitas tenaga penjualan. komunikasi Workgroup dan penerbitan elektronik informasi bisnis internal juga dibuat lebih efisien.

Apa jenis e-commerce?

Berbagai jenis utama dari e-commerce adalah: business-to-business (B2B); Bisnis-to-consumer (B2C); bisnis-ke-pemerintah (B2G); konsumen-to-consumer (C2C); dan mobile commerce (m-commerce).

Bagaimana Internet relevan dengan e-commerce?

Internet memungkinkan orang dari seluruh dunia untuk bisa terhubung murah dan andal. Sebagai infrastruktur teknis, itu adalah kumpulan global dari jaringan, terhubung untuk berbagi informasi menggunakan seperangkat protocols.23 Juga, sebagai jaringan yang luas dari orang dan informasi, 24 Internet adalah enabler untuk e-commerce karena memungkinkan bisnis untuk menampilkan dan menjual produk dan layanan online dan memberikan potensi akses pelanggan, prospek, dan mitra bisnis untuk informasi tentang bisnis ini dan produk dan layanan mereka yang akan mengakibatkan pembelian.

Apa praktik yang ada di negara-negara berkembang sehubungan dengan membeli-dan membayar secara online?

Di kebanyakan negara berkembang, skema pembayaran yang tersedia untuk transaksi online adalah sebagai berikut:

Metode Pembayaran Tradisional A.

● Cash-on-delivery. Banyak transaksi online hanya melibatkan mengirimkan pesanan pembelian secara online. Pembayaran dengan uang tunai pada saat pengiriman barang fisik.

● pembayaran Bank. Setelah memesan barang secara online, pembayaran dilakukan dengan mendepositokan uang ke rekening bank perusahaan dari mana barang diperintahkan. Pengiriman juga dilakukan dengan cara konvensional.

Metode Pembayaran B. Elektronik

● Inovasi mempengaruhi konsumen, termasuk kartu kredit dan debit, anjungan tunai mandiri (ATM), kartu nilai yang tersimpan, dan e-banking.

● Inovasi memungkinkan perdagangan online e-cash, e-cek, kartu pintar, dan kartu kredit dienkripsi. metode pembayaran ini tidak terlalu populer di negara-negara berkembang. Mereka dipekerjakan oleh beberapa perusahaan besar di saluran dijamin tertentu secara transaksi.

● Inovasi mempengaruhi perusahaan berkaitan dengan mekanisme pembayaran yang bank menyediakan klien mereka, termasuk transfer antar bank melalui kliring otomatis memungkinkan pembayaran dengan deposit langsung.

Apakah yang dimaksud dengan sistem pembayaran elektronik? Mengapa penting?

Sistem pembayaran elektronik (EPS) adalah sistem pertukaran keuangan antara pembeli dan penjual dalam lingkungan online yang difasilitasi oleh instrumen keuangan digital (seperti nomor dienkripsi kartu kredit, cek elektronik, atau digital cash) yang didukung oleh bank, sebuah perantara, atau dengan alat pembayaran yang sah.

EPS memainkan peran penting dalam e-commerce karena menutup loop e-commerce. Di negara-negara berkembang, terbelakang sistem pembayaran elektronik merupakan hambatan serius untuk pertumbuhan e-commerce. Di negara-negara ini, pengusaha tidak dapat menerima pembayaran kartu kredit melalui Internet karena masalah hukum dan bisnis. Masalah utama adalah keamanan transaksi.